app的初步原型已经都画了出来,logo设计也进入了最后的筛选阶段,宋无畏很满意团队目前的状态。以前赶项目的时候,产品经理和技术人员之间的交流常常因为完全不在一个频道上而使得同一个话题要反复确认,没想到现在手里这几个孩子倒都是聪明的,干活之前先召集会议,把想要解决的问题和希望达到的效果都明确之后,再着手去做。有时候显得连着两三天没干活,其实不过是项目核心人员都在捋思路捋需求,避免返工而已。
宋无畏盘算了一下现有人员的工作容量,心念一动,觉得还有余地来做个公众号。
“双管齐下,app用来吸引代理人的关注,公众号给小白客户普及保险知识。这样的话,我们保呗就会成为一个广泛的品牌认知——专业而良心,我们的宗旨就是帮助客户识别保险公司的销售套路,而想要成为不欺骗客户,真正地懂保险专业知识的那些代理人,就是我们的注册用户!”
看着宋无畏脸上那仿若雄心满满的天真少年似的兴奋的笑容,曾言言有种并没有受到感染的疏离的感觉。她深刻地体会了一种“貌合神离”的无奈。刚才宋无畏那些话,让她有种被冒犯的委屈感。
一直以来,宋无畏对于保险从业人员,尤其是销售,总怀有一种莫名其妙的优越感,觉得自己在道德上碾压了这个人群。曾言言承认,总体来说,现在的保险从业人员尤其是个险的代理人整体素质不算太高,尤其是在一些监管没有那么严格而业务发展又非常迅猛的地区,可能宋无畏说得不错,卖保险基本靠“忽悠”。但是,他以一人之视角俯视整个行业,未免自我感觉也太过良好了。不过这些毕竟是曾言言的感觉而已,她也有时会怀疑是不是自己过于敏感,小人之心了些。
只是没想到,这次会议之后,他们的价值观,不断地发生直接的碰撞。
“那公众号也是做一些资讯和知识的普及吗?”曾言言举手示意发问,她是负责内容的,如果要额外开一个公众号,相当于新的项目,她必须知道工作的要求。
宋无畏看了她一眼:“不需要额外准备太多资料。一开始,公众号只做一些漫画,每周出一篇都没关系。言言你正好可以想想看,漫画的台词,脚本这种。亚东,你和娟子一起网上去找点美院还有学设计的实习生,她们反正也是要实习干活的,实习工资好谈。我们自己的设计师就给实习生做辅导好了,app接下来的很多工作要抓紧了。”
两天以后,宋无畏让大家再针对漫画开个会,包括主角的人设,故事的概要,画面的风格,甚至接下来一段时间里怎么把漫画品牌经营出来……总之这两天里关于这个项目任何天马行空的想法,都可以拿出来探讨。
这个新项目要启动,曾言言是非常高兴的,她似乎感觉开始有了那么一丝在干活,在开发自己的思考和潜能的味道了。同时做这么几件事,看起来都是为了内容输出而动脑筋,但是各自的方向又各不相同,就像是以前一样是教银行怎样卖保险,但是招行和建行的理财经理用的课程就不一样。事情总算是有趣起来。
甚至在这一瞬间,曾言言有种感觉,这才像是50万的人,该做的事情嘛。
当天回家的路上,就有灵感乍现。当时曾言言在想着的就是,怎么样用一个故事向小白们说明,人寿保险是什么。不到半小时的时间里,她脑海中就有了好几个故事的雏形,活泼有趣一些的,或是传统而煽情的,包括以前在看电视和电影的时候,某个场景就能让曾言言想起,这个能用在保险销售里……就跟开发一个自己觉得很有共鸣的课件似的,曾言言感到兴奋起来。
虽然曾言言从来没写过什么漫画脚本,甚至连所谓脚本是什么样子都没见过,但是,不就是讲清楚在画面上呈现谁,在做什么,说了什么话吗?这对于一个培训师来说不是什么困难的事情,格式并不要紧,让具体去做这件事的人知道该怎么做以及注意点和细节是什么,这些曾言言还算擅长。所以一个晚上的时间,她就写了两个脚本的大纲。或许到下次会议的时候,她能拿出好几个比较完整的故事,和大家一起研讨了呢。
用脑是一件相当耗费体力的事,曾言言看了一眼时间,22:47,不算太晚,可是她感觉似乎眼睛都快睁不开了。把写好的大纲存档之后,简单地冲了个澡,她连面膜都懒得敷,各种复杂的护肤工序,多出来的两三分钟时间,都像是会严重抢占自己的睡眠似的,就挖了点面霜往脸上一抹,倒头就睡。
曾言言做了一个梦。
保呗的公众号漫画连载,从第一篇上线1个月的总阅读量不到3000,经过了团队的努力,终于在三个月以后也成了“爆款”,每一期漫画上线一周之内阅读和转发量都是10万+,甚至还成了给中小学生普及保险基础知识的课外读物,是家长们必须关注的公众号。曾言言趁热打铁,又做了一个“曾老师教你卖保险”的小专题,也是订阅的热门款。这不,在漫画里植入保险公司的主打产品,已经成了公司另一条生财之道,经常就有电话打来,向她推荐自家公司特别适合“开门红”期间通过网络销售的产品。点击“阅读原文”进入产品详情页……真是美好又套路的一句话呀。咦,好像又有谁的电话来了——
翌日曾言言直到闹钟闹了半分多钟,“渐响”到几乎已经响得爸爸妈妈房里都能听见,才被叫醒。
这好像是曾言言跳槽之后第一次觉得去上班是动力满满的。之前在整理app上那些所需要的内容时,她总有种浑浑噩噩的感觉,似乎这件事不是自己想做,也根本没想清楚怎么去做,要什么结果。如今,她知道“产品总监”的意义所在了,曾言言好像愿意为它负起责任来。
连着两天,她就坐在电脑前认真地写着漫画的脚本,宋无畏看到曾言言这个劲头,说道:“那开会的时候,你好好和我们说说,这个故事有多有趣!”
应该说,曾言言设想的是一个系列故事,阿宝一家成员有阿宝、小宝、宝妈,还有小夫妻俩的父母。这是一个大家庭,当然,也是保险需求最齐全与最多变的一个家庭组合。而阿宝的邻居,则是一名保险业务员,阿备。他们彼此一开门打过照面之后,相信会是光是想象就觉得很精彩有趣的故事了。你们猜,阿备会向阿宝如何推销保险,他会成功吗?
曾言言把她的漫画脚本介绍完以后,脐橙就探过脑袋来:“这么狠,要揭示保险业务员怎么套路客户?会不会被保险公司拉进黑名单?”
“不会这么直接写啦。”曾言言笑着摇头。
宋无畏面无表情地听完了曾言言的陈述,淡淡地、懒洋洋地说:“我的思路和你的完全不一样。”
在宋无畏的设想里,把各种保险险种设计成卡通形象,比如人寿保险,就是个“瘦子”,年金保险可以胖一点或者老一点,医疗保险是个戴护士帽的年轻漂亮的姐姐……这样,读者就能一目了然各个保险是什么特点,做什么用。
“老宋,这个创意是很好,如果是以这个模式来做的话,其实每个故事之间,就没什么连续性了吧?”
“你要做保险知识普及,肯定是要生动一些。卡通形象多好,没准以后我们还能弄一些周边公仔……”
“我们的公众号读者,应该不是孩子吧?”曾言言想到一件事。
“肯定是白领、年轻人,当然说不定也会有中年人。”
“所以可以这么说,读者可能是不懂保险的小白,但不是小孩。”这个用户群体,大家基本都是认可的。曾言言于是继续说道,“成年人去关注一个知识,而且持续关注,应该不会因为你把险种讲得形象吧?我觉得可能每次故事没讲完那种吊胃口的待续,更能锁定用户。”
一看宋无畏的表情,曾言言仿佛又遇到了某个不讲理的行长要求培训“就10分钟教会他们一个能把产品特点卖点讲清楚,把保险卖出去的话术行了”。
她生出一种熟悉的感觉——心好累。