曾言言从没有想到过,她竟会有一天,也成为一个在zr公司里,经常会被人提起的名字,并且大多人有还以与她有过共事为荣。
“你们知道上分的杨筱歆总吗,对,就是那个很漂亮的老总,听说她特别厉害,业务和管理都很雷厉风行的,本来以为她是因为长得好看才年纪轻轻做老总,原来很能干啊……”
“毛卜凡老师,牛得很,别看他脾气不算好,在整个保险行业里人气可好了。好多公司老总以前跟过他的团队……”
这些,都是曾经听过的对大咖的议论。曾言言某一天成为话题,她自己颇为后知后觉,还是张程颐来告诉她的。
自从有了孩子,张程颐几乎就不太和曾言言约会吃饭了,一门心思做孩子奴。可是有一天,她居然打了个电话过来:“曾总,你现在混得相当好嘛。”
“你今天是姨妈来了?怎么有点脑子不太清楚,哪里有什么曾总?”
听曾言言笑骂的情绪似乎心情挺不错,张程颐心想,她听到的那些对曾言言的议论,大概就是真的。
“哎呀,总部的部门,对我们来说,每个人都是总。”张程颐也开起玩笑,“你知道伐,现在你很红嗳。”
“什么东西啊?”
曾言言是真的不知道,毛卜凡和她做的那个荣誉体系一公布,个险不少有能力做大单的业务员,就去约客户“踩点”了。他们带客户去参观那片被圈起来什么都看不到的地块,信心十足地学着曾言言的“话术”。
“我们公司是实实在在想为客户将来的养老生活提供家一样的感觉和亲人一样的服务,所以就要我们客户拥有一张终身可以领取的年金保单啊。其实大家都知道,做地产的一杆子买卖,就是把房子卖给客户,赚一笔就不管后面了。而养老服务是慢钱,只要客户还在,就一定能赚到,客户活得久,公司就赚得久。但是如果活得久的客户手里没钱怎么办?所以啊,在确定自己还有钱的现在,为年老的自己先把养老金存下来,还能确保以后能住养老社区,我们也能一直赚你的钱,这才叫皆大欢喜……”
业务员们把曾言言那一套逻辑消化之后,用更接地气的表达方式阐述出来,效果出奇地好。因为会对高端健养感兴趣的客户都是些有钱人,而中国内地超过7成的有钱人自己就做过生意或者仍在经营企业。所以一味强调自己的产品很好甚至卖得很优惠,对他们来说根本没用。只有老老实实把商业模式让客户明白,这是一个漫长但双赢的过程,反而显示出坦诚,能得到他们的信任。
而这么一来,借着公司养老社区的东风,只要找到对的人群,用这个方式倒是非常容易做出百万以上的单子来。一传三,三传十,这么好用的话术是谁想出来的?高端健养部有个曾言言老师很厉害,她以前自己就是卖了好多大单……
传言只要走得够远,就一定会和最初接近真相的版本天差地别。曾言言当然已经很久没有带过培训班了,自己也从来不是什么业内有名的保险销售大拿,那些关于养老社区的话题,她也不过是在会议上和大家分享了她自己对于这种模式的理解,当然,是比较积极正面,有助于销售的。但是怎么传着传着,就成了曾言言自己做业务的时候,没有养老社区就能做出一两百万期交的大单,现在公司有了这么好的养老社区了,按照曾老师的话术去谈的客户,做不下来肯定是自己不努力,而单子签得不够大,就是业务员胆子实在太小。
听完张程颐的描述,曾言言简直哭笑不得:“这个人是谁啊,我自己都想认识她一下。”
张程颐只恨不能隔着电话翻一个白眼给曾言言看,她酸溜溜地说:“曾总现在大忙人,都不理我们这些小员工了。”
“姐姐,架子大的那个人是我还是你,啊?约你吃饭,你每次都是,哎呀,我要陪囡囡……”
曾言言学张程颐学得惟妙惟肖,而且那个拖腔拖调的为难,更甜腻了几分,后者笑得电话都快拿不稳了,好容易让自己稍微缓了口气,她说:“我问你个正经事,林逸是不是离职,去了什么互联网公司啦?”
“嗯,也不是互联网公司,还是做保险精算。”说到一半,曾言言依稀觉得不对,张程颐拐个弯打这通电话来,不可能为了问林逸跳槽的事吧,她赶紧说,“不对,你们家李皎然不是更清楚吗,或者你直接打给林逸问他本人啊……”
“你看,急了!我就说你和林逸很般配啊,不过李皎然他这个木头,居然说不确定你们是不是在谈恋爱。我只好来问当事人。”
曾言言轻轻笑了笑:“我们,不是你想象的那样。我也不好说,这到底算不算在谈恋爱。”突然间,她想到什么似的有些羞赧,声音变得扭捏起来,“我和他连手都还没牵过呢……”
“你们现在就开始老夫老妻啦!这个不行。不过林逸这个呆子,我看指望不上他,你啊,主动一点。”
这通电话粥煲了有半个多小时,最后两人挂电话之前,相约了下周三中午一定要一起吃饭,才算罢休。
对曾言言的那些略显夸张的传言,她自己还不知道,可是毛卜凡却早有耳闻了。严格说来,他也在这些“谣传”中,添了一把火。
那次会议结束之后,毛卜凡正好和个险的老总一起有个饭局。他们闲聊起养老社区的话题时,自然而然就说到了曾言言。
“刚才你们那个曾老师说的,客户成为长期服务的对象,又是保险公司和养老社区终身客户的概念,挺有意思啊。她这个思路还是挺落地的。”
“你不知道吧,她刚进公司的时候是个险代理人,还在上分培训部呆过几年,是被咱们杨总带去银保,后来被我弄到这个部门来的。”
“杨总和毛老弟你都看上的,果然就是个人才!”
“其实她还稍微年轻了些,一开始我让她做业务推动,还有些不放心。主要看她是懂业务团队的,会一起帮着想办法把业务做起来,不是一拍脑袋乱下指令那种。”
“你别说,这姑娘不开口,我还真想不到,她说起话来这么接地气,哈哈哈……”
“这话我怎么听着不像夸她?”
“老弟你这就矫情了吧,咱们夸人专业的时候,大多不就是说听不懂吗?”
“说正经的,现在社区是必须推,这是政治任务。所以,我们得先树几个标杆出来,然后才能形成氛围。”
“那我这里有几个绩优,你们帮着辅导一下呗……”
毛卜凡知道,他的策略对了。
想要推动全公司的高净值客户增量,以及养老社区的销量,最快速能起来的业务渠道,还是个险。银保毕竟隔着一道银行的关卡。而且杨筱歆肯定是会大力推的,不过,在面子上,也得让个险先把士气做起来,银保再紧跟着有“起色”。
而曾言言的表现的确给了他惊喜,借着这个机会,把她树成典型,给荣誉给平台,让公司所有人都看到,无论内勤外勤,坚持跟着政策走,就是有巨大收获的。
看来,部门的奖金,最好在季度末先发一笔。
毛卜凡算了算手里的账,然后给杨筱歆打了个电话。